list_bannner2

คำถามที่พบบ่อย

ถาม: คุณเป็นผู้ผลิตหรือไม่

ตอบ: ใช่ เราเป็นผู้ออกแบบและผู้ผลิตฮาร์ดแวร์ ODM/OEM ซึ่งบูรณาการการวิจัยและพัฒนา การผลิต และการขายไบโอเมตริกซ์และ UHF RFID เป็นเวลาหลายปี

ถาม: คุณจะให้ SDK ฟรีหรือไม่

ตอบ: ใช่ เราให้การสนับสนุน SDK ฟรีสำหรับการพัฒนาขั้นที่สอง บริการด้านเทคนิคแบบตัวต่อตัว

รองรับซอฟต์แวร์ทดสอบฟรี (NFC, RFID, FACIAL, FINGERPRINT)

ถาม: คำสั่งซื้อขั้นต่ำ (MOQ) คืออะไร?

ตอบ: โดยปกติเราไม่ได้ตั้งค่าคำขอขั้นต่ำยกเว้นคำสั่งซื้อ OEM / ODM

ถาม: สามารถปรับแต่งโลโก้บนอุปกรณ์ของคุณได้หรือไม่?

ตอบ: เราสามารถรองรับโลโก้ของลูกค้าในการบูทอุปกรณ์หรือการพิมพ์โลโก้สำหรับการสั่งซื้อจำนวนมาก

สั่งซื้อตัวอย่าง ขึ้นอยู่กับโครงการที่ต้องการ

ถาม: เราจะได้ตัวอย่างฟรีหรือไม่

ตอบ: โดยทั่วไปเราจะไม่ให้ตัวอย่างฟรี

หากลูกค้ายืนยันข้อกำหนดและราคาของเรา พวกเขาสามารถสั่งซื้อตัวอย่างก่อนเพื่อทดสอบและประเมินผลได้

สามารถเจรจาต้นทุนตัวอย่างเพื่อคืนเงินหลังจากสั่งซื้อจำนวนมาก

ถาม: ฉันสามารถเลือกหลายฟังก์ชั่นในอุปกรณ์เดียวได้หรือไม่?

ตอบ: ได้ คุณสามารถเลือกหลายฟังก์ชันในอุปกรณ์เครื่องเดียวได้

ฟังก์ชันต่างๆ ขึ้นอยู่กับรุ่นของผลิตภัณฑ์ ฟังก์ชันเสริม เช่น:RFID(LF/HF/UHF) & ลายนิ้วมือ/& NFC และเครื่องสแกนบาร์โค้ด

ถาม: สั่งซื้อและชำระเงินอย่างไร?

ตอบ: โดยปกติเรายอมรับ T / T (โอนเงินผ่านธนาคาร) Western Union

ถาม: การรับประกันผลิตภัณฑ์ของคุณมีอะไรบ้าง?

ตอบ: โดยปกติเรามีการรับประกัน 12 เดือนหลังการจัดส่ง

ถาม: ฉันสามารถขยายการรับประกันได้หรือไม่?

ตอบ: เราสามารถเสนอการรับประกันแบบเลื่อนออกไปได้นานถึง 36 เดือน แต่ราคาสำหรับการขยายการรับประกันจะอยู่ที่ 10%-15% ขึ้นไป

ถาม: ระยะเวลารอคอยสินค้านานแค่ไหน?

ตอบ: คำสั่งซื้อตัวอย่าง: ระยะเวลารอสินค้าประมาณ 3-5 วันทำการขึ้นอยู่กับความต้องการการจัดส่ง: 5-7 วันโดย DHL/UPS/FEDEX/TNT

สั่งซื้อจำนวนมาก: Leadtime ประมาณ 20-30 วันทำการขึ้นอยู่กับความต้องการสั่งซื้อ, การจัดส่ง: 3-5 วันโดย Air, 35-50 วันโดย Sea.

ถาม: หากมีปัญหาจะซ่อมอุปกรณ์ได้อย่างไร?

ตอบ: เราจะให้การสนับสนุนทางเทคนิคออนไลน์เพื่อแก้ไขปัญหาของคุณ

หากฮาร์ดแวร์มีปัญหา เราสามารถส่งชิ้นส่วนหรือส่วนประกอบและสอนลูกค้าให้พอดี หรือส่งกลับมาให้เราซ่อมภายใต้ระยะเวลารับประกันก็ได้