รายการแบนเนอร์2

คำถามที่พบบ่อย

ถาม:คุณเป็นผู้ผลิตหรือเปล่า?

ตอบ: ใช่ เราเป็นผู้ออกแบบและผู้ผลิตฮาร์ดแวร์ ODM/OEM ที่บูรณาการงานวิจัยและพัฒนา การผลิต การจำหน่าย RFID ไบโอเมตริกซ์และ UHF มาเป็นเวลาหลายปี

ถาม: คุณจะให้ SDK ฟรีหรือไม่?

A: ใช่ เราให้การสนับสนุน SDK ฟรีสำหรับการพัฒนารอง การบริการทางเทคนิคแบบตัวต่อตัว

รองรับซอฟต์แวร์ทดสอบฟรี (NFC, RFID, FACIAL, FINGERPRINT)

ถาม: ปริมาณการสั่งซื้อขั้นต่ำ (MOQ) คือเท่าไร?

ตอบ โดยปกติเราไม่ได้กำหนดคำขอ MOQ ยกเว้นคำสั่งซื้อ OEM/ODM

ถาม: สามารถปรับแต่งโลโก้บนอุปกรณ์ของคุณได้หรือไม่?

ตอบ: เราสามารถรองรับโลโก้ไคลเอนต์ในการบูตอุปกรณ์หรือการพิมพ์โลโก้สำหรับการสั่งซื้อจำนวนมากได้

สั่งซื้อตัวอย่าง ขึ้นอยู่กับโครงการที่ต้องการ

ถาม: เราจะได้รับตัวอย่างฟรีได้หรือไม่?

ตอบ: โดยทั่วไปเราจะไม่ให้ตัวอย่างฟรี

หากลูกค้ายืนยันรายละเอียดและราคาของเราแล้ว ก็สามารถสั่งตัวอย่างเพื่อทดสอบและประเมินผลได้ก่อน

สามารถเจรจาค่าตัวอย่างเพื่อขอคืนได้หลังจากวางคำสั่งซื้อจำนวนมาก

ถาม: ฉันสามารถเลือกฟังก์ชันหลายอย่างในอุปกรณ์ 1 เครื่องได้หรือไม่

A: ใช่ คุณสามารถเลือกฟังก์ชั่นต่างๆ ได้ในอุปกรณ์เดียว

ฟังก์ชันที่แตกต่างกันขึ้นอยู่กับรุ่นของผลิตภัณฑ์ ฟังก์ชันเสริมเช่น RFID (LF/HF/UHF) และลายนิ้วมือ/& NFC และเครื่องสแกนบาร์โค้ด

ถาม: วิธีการสั่งซื้อและชำระเงิน?

ตอบ: โดยปกติแล้ว เราจะยอมรับ T/T (โอนเงินผ่านธนาคาร), Western Union

ถาม: ผลิตภัณฑ์ของคุณมีการรับประกันแบบใด?

ตอบ: โดยปกติเราจะให้การรับประกัน 12 เดือนหลังจากการจัดส่ง

ถาม: ฉันสามารถขยายการรับประกันได้หรือไม่?

A: เราสามารถเสนอการรับประกันแบบเลื่อนได้นานถึง 36 เดือนแต่ราคาสำหรับการขยายการรับประกันจะอยู่ที่ 10%-15% ขึ้นไป

ถาม: ระยะเวลาดำเนินการนานแค่ไหน?

A: ตัวอย่างการสั่งซื้อ: ระยะเวลาดำเนินการประมาณ 3-5 วันทำการ ขึ้นอยู่กับความต้องการ การจัดส่ง: 5-7 วันโดย DHL/UPS/FEDEX/TNT

สั่งซื้อจำนวนมาก: ระยะเวลาดำเนินการประมาณ 20-30 วันทำการ ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดในการสั่งซื้อ การจัดส่ง: 3-5 วันทางอากาศ 35-50 วันทางทะเล

ถาม: จะซ่อมแซมอุปกรณ์อย่างไรหากมีปัญหา?

A: เราจะให้การสนับสนุนทางเทคนิคออนไลน์เพื่อแก้ไขปัญหาของคุณ

หากมีปัญหาเรื่องฮาร์ดแวร์ เราจะส่งชิ้นส่วนหรือส่วนประกอบและสอนลูกค้าให้ติดตั้ง หรือลูกค้าสามารถส่งกลับมาให้เราซ่อมแซมภายใต้ระยะเวลารับประกันได้