list_bannner2

คำถามที่พบบ่อย

ถาม: คุณเป็นผู้ผลิตหรือไม่?

ตอบ: ใช่เราเป็นผู้ออกแบบฮาร์ดแวร์และผู้ผลิต ODM/OEM ซึ่งรวม R&D การผลิตการขาย Biometric & UHF RFID เป็นเวลาหลายปี

ถาม: คุณจะให้ SDK ฟรีหรือไม่?

ตอบ: ใช่เราให้การสนับสนุน SDK ฟรีสำหรับการพัฒนารองบริการทางเทคนิคแบบตัวต่อตัว

การสนับสนุนซอฟต์แวร์ทดสอบฟรี (NFC, RFID, ใบหน้า, ลายนิ้วมือ)

ถาม: คำสั่งขั้นต่ำ (MOQ) คืออะไร?

ตอบ: โดยปกติเราไม่ได้ตั้งค่าคำขอ MOQ ยกเว้นคำสั่ง OEM/ODM

ถาม: สามารถปรับแต่งโลโก้บนอุปกรณ์ของคุณได้หรือไม่?

ตอบ: เราสามารถรองรับโลโก้ไคลเอนต์ในการบูตอุปกรณ์หรือการพิมพ์โลโก้สำหรับการสั่งซื้อจำนวนมาก

ลำดับตัวอย่างขึ้นอยู่กับโครงการที่จำเป็น

ถาม: เราขอตัวอย่างฟรีได้หรือไม่?

ตอบ: โดยทั่วไปเราจะไม่ให้ตัวอย่างฟรี

หากลูกค้ายืนยันข้อกำหนดและราคาของเราพวกเขาสามารถสั่งซื้อตัวอย่างแรกสำหรับการทดสอบและการประเมินผล

ค่าใช้จ่ายตัวอย่างสามารถเจรจาเพื่อคืนเงินหลังจากวางคำสั่งจำนวนมาก

ถาม: ฉันสามารถเลือกฟังก์ชั่นหลายอย่างเป็น 1 อุปกรณ์ได้หรือไม่?

ตอบ: ใช่คุณสามารถเลือกหลายฟังก์ชั่นลงในอุปกรณ์เดียว

ฟังก์ชั่นที่แตกต่างกันขึ้นอยู่กับโมเดลผลิตภัณฑ์ฟังก์ชั่นเสริมเช่น: RFID (LF/HF/UHF) และ FingerPrint/& NFC และสแกนเนอร์บาร์โค้ด

ถาม: จะสั่งซื้อและชำระเงินได้อย่างไร?

ตอบ: โดยปกติเรายอมรับ T/T (การโอนเงินผ่านธนาคาร), Western Union

ถาม: การรับประกันผลิตภัณฑ์ของคุณคืออะไร?

ตอบ: โดยปกติเราเสนอการรับประกัน 12 เดือนหลังจากการจัดส่ง

ถาม: ฉันสามารถขยายการรับประกันได้หรือไม่?

ตอบ: เราสามารถเสนอการรับประกันรอการตัดบัญชีได้นานถึง 36 เดือน แต่ราคาสำหรับการขยายการรับประกันคือ 10% -15%

ถาม: เวลานำนานแค่ไหน?

ตอบ: คำสั่งซื้อตัวอย่าง: leadtime ประมาณ 3-5 วันทำการขึ้นอยู่กับข้อกำหนด การจัดส่ง: 5-7 วันโดย DHL/UPS/FedEx/TNT

คำสั่งซื้อจำนวนมาก: leadtime ประมาณ 20-30 วันทำการขึ้นอยู่กับข้อกำหนดการสั่งซื้อการจัดส่ง: 3-5 วันทางอากาศ 35-50 วันทางทะเล

ถาม: จะซ่อมแซมอุปกรณ์ได้อย่างไรหากมีปัญหา?

ตอบ: เราจะให้การสนับสนุนทางเทคนิคออนไลน์เพื่อแก้ปัญหาของคุณ

หากปัญหาฮาร์ดแวร์เราสามารถส่งชิ้นส่วนหรือส่วนประกอบและสอนลูกค้าให้พอดีหรือพวกเขายังสามารถส่งกลับมาให้เราเพื่อซ่อมแซมภายใต้เวลารับประกัน